Las mejores viviendas gestionadas de la manera más eficiente gracias a la digitalización

¿Por qué y para qué eligieron trabajar con ATTOMO?

Buscaban un partner tecnologico que les ayudara a escalar su negocio apostando por una estrategia digital robusta y flexible. Es aquí cuando ATTOMO entra en escena.

GVRE trabajaba con Salesforce como herramienta de CRM en dónde muchas veces las funcionalidades del producto no se adaptaban a las verdaderas necesidades del equipo. Además, contaban con una web construida sobre Wordpress totalmente desacoplada del CRM, algo que imposibilitaba la unificación de su stack operativo, algo para lo que llevaban años luchando con distintos proveedores tecnológicos.

El proyecto surge de la necesidad de GVRE de unificar sus sistemas tecnológicos, modernizar su plataforma web y mejorar los procesos de backoffice. Cuando nos reunimos con ellos por primera vez intentamos entender cómo era el día a día de la empresa, cómo gestionaban los anuncios, los clientes, las peticiones… para nosotros es indispensable entender como piensa el cliente para así poder ofrecerle la mejor de las soluciones.

Tras varias sesiones de trabajo conjuntas para definir bien el diseño funcional de la herramienta de gestión de GVRE, ATTOMO empieza con el proyecto de diseño y desarrollo de un CRM a medida.

La primera fase del proyecto duró un mes, durante el cual realizamos el diseño ad hoc de todas las funcionalidades del CRM, tanto a nivel de dato como visual. Para ello nos apoyamos en Figma. Tras esto y durante la segunda fase del proyecto, se procedió al desarrollo de la capa tecnológica del CRM.

Una vez el CRM quedó listo y validado, tanto a nivel funcional como visual, comenzamos con la última fase del proyecto. La migración completa y el rediseño de la web coorporativa, dotándola de nuevas funcionalidades e integrándola vía API con el CRM.

De esta manera, además de aumentar el número de clientes que frecuentan su web y la conversión de los mismos, también hemos eficientado su trabajo interno, y es que anteriormente los consultores realizaban el doble de trabajo al tener que volcar la información a la web y al CRM por separado..

Gracias a este proyecto GVRE cuenta ahora con un stack tecnológico preparado para crecer, que permite a los consultores realizar sus tareas de manera mucho más eficiente.